重慶海外旅業（旅行社）集團有限公司是中國大型綜合性旅游企業集團之一，以歷史悠久、規模宏大、服務上乘、信譽良好而名揚國際及國內旅游市場。
“旅游百事通”是全國旅游企業百強前十名、中國西部最大的綜合性旅游集團—重慶海外旅業集團傾力打造的全國性超大旅游連鎖超市?！奥糜伟偈峦ā辈捎贸筮B鎖超市經營模式，2012年已成為全國加盟營業網點數量最多，組團游客量最大的旅游連鎖品牌?！奥糜伟偈峦ā蹦壳耙言谌珖纬?1家全資子公司，超過3800家連鎖營業部的網絡規模。
“旅游百事通”匯聚國內外上萬條旅游線路資源，以統一產品采購、統一產品推廣、統一門店管理、統一服務標準的集團化經營模式，依托全國數百家“旅游百事通”連鎖門店，隨時為消費者提供豐富、優質的旅游線路和熱情周到的服務。時至今日，旅游百事通已經在全國19個省/直轄市建立了區域總部，分別為：在重慶、天津、湖南（長沙、株洲）、安徽（合肥）、陜西（西安）、山東（濟南，淄博）、湖北（武漢，襄陽，黃石）、貴州（貴陽，遵義）、四川（成都）、云南（昆明）、河南（鄭州，洛陽，新鄉）、江西（南昌，九江）、浙江（杭州，金華，紹興）、江蘇（南京，無錫）、河北、廣西、海南、寧夏、山西等共形成31家全資子公司，超過3800家的終端銷售網絡。旅游百事通現在已不單是旅行社，而是網絡覆蓋龐大，配套服務標準化，產品類別豐富的旅游分銷渠道。
2012年7月5日，旅游百事通旗下的唯一官方網站：旅游百事通在線旅游商城上線，標志著旅游百事通已經開始實現從傳統地面連鎖到網絡和實體聯合發展的模式的轉變。到2013年6月，旅游百事通全國收客量達到100萬，2013年全年收客量251萬，2014年全年收客量300萬。
旅游百事通利用自身行業積累，通過“線上商城，線下門店”的方式，將在線商城渠道與傳統業務運營相結合，以超強規模的優勢將各類資源加以整合，推出優質優價的旅游產品，通過科學、系統的旅游百事通在線商城的搭建，使消費者能夠通過互聯網良性、完整地對接互動，吸引旅游消費者預訂購買，使各類旅游資源得以充分利用。旅游百事通在線商城，統一品牌、統一平臺、統一營銷。通過產品多元化合作，形成平臺、社線下門店的無縫連接。促進全國各大景區、酒店、旅行社更大范圍內的用戶覆蓋以及用戶的無縫瀏覽和預訂消費，形成專業旅游在線預訂的品牌，促進后向業務的持續增長。旅游百事通全方位滿足旅游供求的需要，旨在打造為中國第一旅游在線商城，中國最具影響力的旅游資源整合平臺之一。
2014年初，“重慶旅景信息科技有限公司”正式成立，旅景旨在營造一個高速、互通、開放、中立的智能環境。旅景將自身在打造“旅游百事通”時積累的經驗用于開放式同業B2B分銷系統的建立和旅行社交易管理軟件的開發。通過整合“常規旅游”、“目的地旅游”、“自由行”、“單項產品服務”等產品供應商和廣泛的銷售終端，搭建起一個聯通國內外的在線分銷系統，有效解決了目前旅游行業集中度較低、業務半徑小、信息交互不對稱、管理落后等問題。
在渠道下沉方面，在僅僅一個多月的時間里，集團自有門店數量、分銷端口都在迅速上升。于2014年4月15日順利完成全國15個旅游百事通分公司的新系統切換工作，這標志著新系統—旅景在線同業交易系統全面正式啟用。集團此次借力旅景在線同業交易系統實施平臺開放、渠道下沉，對于集團和旗下旅游百事通來說是一個重大的戰略轉變！
2014年8月，旅游百事通在線順應市場發展，推出全國第一款針對連鎖門店的移動微商城“旅游百事通·掌旅通”。旅游百事通“掌旅通”的推行，讓傳統旅游的地面營銷模式與移動化、社會化、碎片化營銷完美結合在一起，建立真正O2O平臺。打破傳統旅游銷售和網絡銷售的壁壘，讓線下銷售、互聯網銷售、移動銷售融為一體，真正做到市民隨身的旅游百事通。截止2015年5月，已發展掌旅通微店超過6萬個，平均每6分鐘就上線1個掌旅通微店。
“旅游百事通”企業文化
旅游百事通的使命：促進旅游社行業現狀的改變，讓旅游回歸美好。
旅游百事通的核心價值觀：正直、公平、信任、擔當、謙和。
旅游百事通的經營理念：誠信經營，用心服務。
旅游百事通的運作核心：以“旅游百事通”品牌吸納加盟營業部，統一引進數家線路產品供應商，通過“旅游百事通”系統專業的渠道管理連通“產”、“銷”樞紐，構建一個旅游產品分銷平臺。
旅游百事通的愿景：成為最知名的旅游零售連鎖機構。
“旅游百事通”發展大事記
1986年：重慶海外旅業集團成立。
2006年：經歷改制陣痛，重慶海外旅業全新起航，旅游百事通新型旅游連鎖發展模式開始啟動。
2007年：獲2006—2007年度“重慶誠信旅游品牌企業”稱號。 獲2007年度“游客最喜愛的十佳旅行社”稱號。 旅游百事通模式雛形基本形成。
2008年：
旅游百事通已逐漸發展成為一個獨立、開放的新型旅游連鎖零售平臺。 獲2008年度“重慶市消費者滿意責任旅游品牌”稱號。 獲2008年度首屆“3.15消費者滿意責任企業”稱號。 獲2008年度“優秀連鎖企業”稱號。 獲CCTV 新財富年會西部論壇“中國西部（重慶）旅游行業成長之星”稱號。
2009年：
旅游百事通獲“黃金周，你最優”最誠信旅行社。 旅游百事通在重慶創下了“200家連鎖營業部，年組團逾22萬人次”的驕人業績。 貴州百事通旅行社有限公司成立，標志著“旅游百事通”由重慶起航，揚帆全國。 獲2009年度“重慶三十大品牌企業”稱號。 獲2009年度重慶市“優秀連鎖企業”稱號。 獲年度影響重慶、推動重慶旅游發展“杰出貢獻旅游品牌”稱號。
2010年：
2004—2010年連續十年獲重慶市“五強”國際旅行社稱號。 2004—2010年連續十年獲全國百強國際旅行社（多次進入前十名）。 旅游百事通加快了全國拓展進程及市場擴張，營業部規模逼近1000家，成為全國最大的旅游連鎖品牌之一。 獲2010影響重慶旅游發展貢獻獎“十大旅行社”稱號。
2011年：
獲中國2011年上海世博會“團隊服務貢獻獎”。 獲重慶典范“我是重慶，新重慶形象旅游旅行社代言品牌”稱號。 旅游百事通”組團人數突破100萬人次，全年累計組團人數達140萬人次，居行業領先水平。 重慶海外旅業（旅行社）集團有限公司在“2011年度全國百強旅行社”中名列十一。 重慶海外旅業（旅行社）集團有限公司在“2011年度全國四項十強旅行社”中，位列國內游十強旅行社第四、利稅十強旅行社全國第七。
2012年：
重慶海外旅業（旅行社）集團有限公司被評為“2011年度全國旅行社集團十強”。 旅游百事通進軍互聯網，旅游百事通在線商城上線，真正實現了網絡營銷落地。 旅游百事通被認定為重慶市著名商標。 江蘇旅游百事通榮獲“2011年度南京市文明誠信經營戶”殊榮。 截止10月，全國組團游客數突破200萬人，成為國內最大組團社。 海外旅業集團榮獲國家旅游局2012年“旅游誠信經營（服務）案例”評選活動二等獎。 旅游百事通在全國15個省和直轄市設立區域總部，全國營業網點數超過2500家，共計22家全資子公司。
2013年：
旅游百事通遵義公司榮獲遵義市“十佳”旅行社稱號。 截止6月， 旅游百事通組團人數突破年內第一個百萬。 旅游百事通入選2012年度全國百強旅行社排名第十。 全國營業網點數超過2500家。 旅游百事通在線商城上線一周年，注冊會員15萬，贏得上億成交金額。 2013年10月10日，旅游百事通2013年收客突破200萬人次。 旅游百事通入選2013重慶“最讓人滿意出游機構”七佳。 旅游百事通榮獲“2013年度最佳旅行社”殊榮。
2014年：
《旅游百事通分銷管理系統》喜獲國家版權局頒發的“計算機軟件著作權登記證書”。 旅游百事通CRM系統全國正式上線使用。 2014年初“重慶旅景信息科技有限公司”正式成立。 2014年4月順利完成全國15個旅游百事通分公司的新系統切換工作； “旅游百事通”商標在香港、澳門、臺灣地區成功注冊。2014年7月，重慶海外旅業集團連續15年入選全國百強旅行社。 2014年8月，旅游百事通河北公司開業；旅景科技榮獲“最具潛力旅行社同業分銷平臺”稱號； “旅游百事通”移動商城“掌旅通”正式上線。2014年9-12月，旅游百事通與攜程旅行網、同程旅游、51BOOK、房掌柜達成戰略合作。2014年11月，海外旅業集團獲得 “智慧旅行社卓越成就獎”。2014年12月，線上巨頭去哪兒投資海外旅業集團，開展雙方戰略合作 。
2015年：
2015年4月，旅游百事通與去哪兒打通產品庫。

旅游百事通在線商城以“誠信經營、用心服務”為經營理念，以集團化運作為經營核心，植根于全國19省市。以超過3800家加盟營業部為基礎，引進上千家專線產品供應商，萃選國內及出境數十萬條旅游線路產品，構建出一個龐大的連鎖經營體系，第一時間為游客提供優質、舒適、精彩紛呈的旅行體驗以及專業熱忱的服務。

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